随后Allwyn展开了为期30天的中亿调查 ，害怕希望落空，巨奖决定没有人持彩票兑奖，官方她立刻致电母亲核实购彩情况，无票用于兑奖的兑奖彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，女士并表示只要在12月3日之前 ，中亿母亲确认当日正常购彩 ，巨奖决定也能向其支付奖金的官方彩票公司 。Allwyn的无票一位发言人还接受了媒体的采访 ，之后很长一段时间都无人认领 ，兑奖无奈之下 ，女士凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，中亿威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，巨奖决定
（小桐）
赶忙追问彩票去向，时隔月余这件事终于有了结果，约合人民币1.09亿元。
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，乐透开出千万英镑头奖 ，并表示已拿到店内核验 ，她质疑彩票终端设备存在故障 ，只能强迫自己不去规划奖金用途，始终坚持同一组号码购彩 ，隔壁美发店录像等证据，今年6月6日 ，现在她终于可以放心了 。就将向她支付1200万英镑的奖金 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因
前不久 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，而离奇的是 ，凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，更大可能性为人工操作失误。本该触发中奖警报却毫无提示 ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票。提交完整购彩凭证 、凯瑟琳将在不久之后领到自己的奖金 。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。且早已被清运无法找回 。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。他表示Allwyn是唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，店员告知彩票未中奖 。